Online necessario Il marketing online è una necessità, non una scelta. Ci sono stati periodi in cui il marketing online era una delle possibilità per le aziende. Alcune lo hanno preso in considerazione, altre lo hanno semplicemente ignorato. Oggi esistono nuovi metodi e nuove tecniche per fare marketing online che non solo sono più efficaci nel raggiungere i consumatori ma addirittura sono molto efficienti come costo. I consumatori non solo cominciano considerare più facile lacquisto online ma addirittura molti di loro lo preferiscono allo shopping tradizionale. Il marketing online è in grado di raggiungere questi consumatori in nuovi modi. Il marketing online permette di indirizzare messaggi specifici per i consumatori e il risultato finale è una maggiore conversione e quindi un aumento della redditività dell'investimento.
Vantaggi online Cinque vantaggi del marketing online. L'aspetto fondamentale per lo sviluppo del business è il marketing. Il marketing è tutto quello che va dalla creazione del prodotto alla pubblicità, allintero processo di vendita, compreso il follow-up dopo l'acquisto. Allinterno delle attività di marketing, il marketing online offre vantaggi che altre forme tradizionali non sono in grado di dare. Questa consapevolezza può aiutare nel prendere una decisione quando occorre pianificare dove investire il denaro. Il marketing online è in grado di portare molti vantaggi, sia per la ricerca di potenziali clienti sia per le vendite effettive, anche in presenza di un budget ridotto. 1. Fare cambiamenti durante il percorso. Un vantaggio del marketing online rispetto a quello offline, per esempio la pubblicità su periodici, quotidiani o televisione è che si possono fare modifiche lungo il percorso. Controllandolo cosa stanno producendo gli investimenti, si può prendere la decisione di modificare una grafica o un'espressione verbale, senza problemi. Questo non succede con i media tradizionali. 2. Misurare i risultati in tempo reale. Il marketing online consente di seguire i risultati in tempo reale usando gli analytics per determinare come si stanno comportando le campagne online. Ci sono modi anche per seguire gli investimenti tradizionali, ma la maggior parte di questi non possono essere fatti in tempo reale. Questo può determinare il successo o il fallimento della campagna. 3. Individuare target-obiettivo. Il marketing online permette di definire dati demografici specifici, come il genere, l'età e la località. Si possono stabilire come obiettivi i livelli di reddito, i livelli di formazione scolastica e quelli di occupazione. Questo si può fare anche nel marketing tradizionale ma non è così semplice e spesso è un gioco di ipotesi. 4. Varietà dei media utilizzabili. Nel marketing online ci sono molte opzioni di scelta. Si possono usare l'audio, il video, il blogging, le e-mail, i social network e le newsletter. Se si volesse fare la stessa cosa con il marketing tradizionale si dovrebbero selezionare parecchi mezzi di comunicazione. 5. Capacità immediata di conversione. Quando si fa del marketing online si può convertire istantaneamente un cliente. Questo non succede con i metodi tradizionali, come la pubblicità sulle riviste, gli annunci sui quotidiani o gli spot in tv. Quando si fa del marketing online non soltanto si cattura lattenzione di un potenziale cliente, ma si può trasformare la sua attenzione in un acquisto immediato, con pochi click del mouse. Con il marketing tradizionale occorre molto più tempo per convertire un cliente in una vendita.
Uomini e donne Marketing online. Gli uomini e le donne usano internet in modo diverso. Sappiamo che quando succede di fare shopping, gli uomini e le donne acquistano in due modi diversi. Gli uomini girano per il negozio con l'obiettivo di comprare quello per cui sono entrati, mentre le donne si prendono il tempo necessario per passare in rassegna i prodotti ed esplorare i nuovi corner. La stessa cosa avviene nel comportamento d'acquisto online, dove si applicano gli stessi stereotipi. Capire il modo in cui i consumatori usano internet ci permette di attivare operazioni di marketing efficaci, capaci di posizionare i prodotti e i servizi in modo da essere visti dai consumatori ed attirarli, nel momento in cui svolgono le loro normali attività.
Crisi? Indicatori recenti segnalano che la crisi sta avendo effetti differenziati sulla community delle vendite on line. In breve, anche se diversi settori sono in calo, le aree della salute, della formazione, della information technology stanno registrando buoni livelli di crescita. Questo tsunami economico trasformerà molti modelli di business. Le vendite on line sono però in una buona posizione, perché la maggior parte delle aziende conta su una maggiore presenza in internet, per vendere i propri prodotti e servizi. Con tassi di decrescita a due cifre, per le aziende è assolutamente importante mantenere e ampliare il proprio network. (tratto da eMarketingAssociation, marzo 2009)
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